インドア日常業務について

早番

給湯器

照明・エアコン・ポット確認

コート内冷蔵庫の清掃・水受けの確認

駐車券

  • 金庫から駐車券を取り出し、枚数を確認してレジ横のカゴに入れておく

留守電解除

キャンセル

キャンセル待ち表のチェック

チェックの仕方
月度の最終日
  • 月度の最終日は翌々月度をチェックする
当月届出で当月末退会でない場合で、その退会者のクラスにキャンセル待ちがいる場合(例:8月届出→9月末以降退会)
  1. キャンセル待ち1番目の方のキャンセル待ち表に付箋に「〇/〇〜ご案内」と記入し貼り、ファイルから外さないでおいておく(※上記退会者より早い月の退会者が出た場合キャンセル待ちの順番が入れ違ってしまう可能性があるため)
  2. 1.より先の日付の退会があった場合は付箋の貼り替え、お客様への連絡など状況にあった対応をする
  3. 月度末のチェック時に翌月度1日からご案内の付箋が貼ってある場合は「業務日誌(連絡未)」に入れる

実施確認

  • 早番のレッスンの実施処理ができているか確認

缶・ペットボトル・段ボールの破棄

飲み物の補充

  • 商品を補充右する際は古いものを手前にするようにしてください
  • 特に賞味期限のある飲料は飲み物を前に移動し後ろ側に入れますが、2列の場合片側に偏る場合もありますので期限を確認しながら補充してください

中古ボールの補充

遅番

翌日体験者入会者一覧作成

コーチ代行を業務日誌に記入

振替差額・パーソナルの確認

お客様の声の確認

FAXの確認

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