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振替レベル 上級在籍者が振替を中級で取る インドア：同時間帯に上級/中上級が無い場合中級振替可能 アウトドア：中級振替不可 在籍クラスより上のクラスの振替を希望された場合はCRMや過去の在籍レベルを確認 同時間帯の振替（スライド効果になって...

ガット張替受付 お預かりは原則1週間 早く張ってほしい場合はコーチに確認 インドア⇄アウトドアのラケットの移動はなし コーチ指名 お客様からお申し出があった場合のみ対応をお願いします ナイターシングルス(NS)は大久保コーチ、ジュニアチーム...

ジュニアチーム入会について 入会者に関しては、川上コーチが事前にフロント社員スタッフに連絡し、ペガサスの入会入力をするようにします。 ビジター利用について(2025年3月時点) ビジター利用OKとなっている場合は必ずCRMに「JTAビジター...

THANKS CARD利用方法 カードお渡し時 有効期限（3ヶ月）を必ず記入して利用案内と一緒にお渡しする。 有効期限　例）1月20日お渡しの場合→4月19日 入会者が入会手続き後に紹介者のCRMを入力する（例：○月〇〇様入会、TCお渡し）...

スポーツギフトチケット利用受付について このチケットは、TSS会員（ゴルフIC、会員保護者含む）に、年2回（7-8月、12-1月）販売の他、TSSイベント活用、東急G会社・社員、東急百貨店カタログ、他企業へ販売・協賛で通年発行 インドアとア...

商品券でのお支払い 扱える商品券は東急ぐループ商品券の2種類。それ以外は利用不可 東急百貨店発行 東急ストア発行 ペガサスの支払い方法 東急百貨店と東急ストアで違うので注意！ 5000円の支払いをクレジット3000円、東急百貨店商品券200...

変更取消などWEBで操作できてしまうがお電話やフロントでの対応となることをご案内・もしWEBで変更取消しを行なった場合はフロントへご連絡いただくようお願いする レンタルラケット・シューズ 期間限定PO受講は、レンタルラケット・シューズ無料 ...

ロッカーについて インドア ペガサスとの対応表 アウトドア ペガサスとの対応表 ペガサスの番号通り ロッカー契約 ペガサス登録 届出書 契約ロッカー解約時（2024.05.29共有） ペガサス登録 届出書・業務日誌 解約月の末日の業務日誌の...

WEBキャンセル・申込不可 月例イベント(アウト月曜日) 期間限定イベント WEBキャンセル不可 開催日の1週間前から 開催日の3日前から ↕️この間は申込のみ可 仮押さえの申込の場合はWEB申込 仮押さえのキャンセルの場合は窓口で受付 ↕...