電話での体験予約
- 名前と連絡先を聞いて過去に施設の利用(在籍)がないか確認
- 準会員登録をする
- 当施設を何で知ったかを確認する
- テニス経験を聞いて受講レベルを決める(本人が希望する受講クラスがあれば考慮)
- 受講する施設(インドアorアウトドア)、体験希望日を聞く
- 振替画面で空きを確認し、空いていればその他枠を作成しクラスを予約する
- 体験料について伝える(電話予約は¥1100)
- レンタル品(ラケット・シューズ)を利用するか聞く
- 駐車サービス、雨中止、キャンセル時の連絡、その他必要事項(更衣室、場所、持ち物など)を確認・お伝え
- 支払いや書類のお渡しがあるためレッスンの少し前にお越しいただくよう伝える
- 電話が終了したら、体験表に詳細を記入
名前と連絡先を聞いて過去に施設の利用がないか確認
同一会員チェック
- 「諸届/その他」→「」
準会員登録・クラス予約
- 「諸届/その他」→「各種受付」→「パーソナル予約」→「準会員登録」
- 会員区分:「体験者」→「設定」
- 体験者の情報を入力→「登録」
- 必須項目:氏名漢字、氏名カナ(自動入力)、生年月日、携帯番号
- 「諸届/その他」→「各種受付」→「振替予約」
- 「会員番号」「氏名カナ」を入力→「設定」
- 左下の「追加」→「登録」
- 「部門」を選択
- アウトドア:「302 Oスクール」
- インドア:「302 Iスクール」
- 右下のレッスン表から体験するレッスンの枠を選択→「振替」
- 「振替差額」から体験レッスン用の料金キーを選択
- インドア:「体験レッスン(IN) ¥1100」
- アウトドア:「体験レッスン(OUT) ¥1100」
当施設を何で知ったか
- 体験表の当てはまる項目□にチェック
テニス経験を聞いて受講レベルを決める
受講する施設、体験希望日を聞く
振替画面で空きを確認し、空いていればその他枠を作成しクラスを予約する
体験料について伝える
レンタル品を利用するか聞く
- 体験はレンタル(ラケット・シューズ)無料
駐車サービス、雨中止、キャンセル時の連絡、その他必要事項を確認・お伝え
支払いや書類のお渡しがあるためレッスンの少し前にお越しいただくよう伝える
電話が終了したら、体験表に詳細を記入
フロントでの体験予約
- ビジター記入書にご記入いただき、過去に施設の利用がないか確認する
コメント